Disposer de sa commande le plus rapidement possible ?

Si vous voulez commencer l’installation de votre véranda, de votre carport ou de votre porte et baie coulissante le plus rapidement possible, venez chercher votre commande dans le point de collecte couvert de notre entrepôt. L’entrepôt d’Eindhoven est ouvert 7 jours sur 7 de 9h00 à 18h00. Lorsque vous avez convenu du moment de la récupération avec notre département planification, nous vous conseillons de venir à deux et avant 16 heures.

Récupérez votre commande sur rendez-vous.
Pour le moment, notre point de collecte est très fréquenté et de ce fait les temps d’attente pour la récupération peuvent être plus longs que ce à quoi vous êtes habitué. Pour éviter ces longs temps d’attente, nous travaillons avec des horaires de retrait que nous fixons avec vous après votre commande. Lorsque vous passez une commande pour laquelle vous indiquez que vous voulez venir chercher les produits vous-même, notre département de planification essaie de vous contacter dans les 24 heures pour prévoir un horaire de retrait. Pour le moment, le temps d’attente est de +/- 2-3 semaines. 

Quels sont les avantages de la récupération chez Tuinmaximaal ?

  • Lorsque vous passez une commande, vous devez tenir compte d’une moyenne de /- 2- 3 semaines pour pouvoir venir chercher votre commande.
  • Vous ne devez pas rester chez vous pour réceptionner votre commande ;

Procédure de commande et de récupération
La commande et la récupération de vos produits est simple. Passez les étapes suivantes en revue :

  1. Passez votre commande sur notre  boutique en ligne et sur la page de règlement des achats choisissez « Récupérer ». Vous pouvez également directement passer votre commande dans notre salle d’exposition avec l’un de nos collaborateurs.
  2. Dès que nous avons reçu votre commande et votre paiement, nous vous contactons dans les plus brefs délais pour fixer une date de collecte. Puis, nous mettons tout en œuvre pour composer votre commande le plus rapidement possible.

Lorsque vous avez passé votre commande et que vous venez la chercher, présentez-vous d’abord au guichet du point de collecte. Nous pouvons ainsi vous aider lors du traitement de votre commande.

De quoi devez-vous tenir compte lorsque vous venez chercher les marchandises ?

  • Présentez-vous au Pick-up situé à gauche, à côté de l'entrée de la salle d'exposition.
  • Venez par deux en raison du poids de votre verandas
  • Porter des chaussures de sécurité
  • Le point de ramassage est destiné uniquement au chargement et au déchargement.
  • Certaines pièces sont longues (jusqu'à 6,15 mètres). Votre véhicule doit être suffisamment grand pour transporter les marchandises emballées.
Gagnez du temps et de l'argent en récupérant vos biens
Vous bénéficiez d'une remise de 3 % sur le montant total de votre commande lorsque vous venez chercher votre commande à l'entrepôt situé Rooijakkersstraat 8 à Eindhoven. Cette action est valable jusqu'au 16 novembre 2020.
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Passez facilement votre commande

Vous pouvez facilement assembler toute votre terrasse. Regardez dans la boutique en ligne et cliquez sur tout ce que vous voulez, de sorte que vous puissiez immédiatement choisir parmi des paquets pré-triés pour ne rien oublier. Si vous souhaitez commander, veuillez toujours contacter le service clientèle.

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